ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ про замовлення, придбання, продаж та доставку товарів

1. Визначення термінів

1.1. Інтернет-магазин – веб-сайт https://kati.shoes, на якому розміщено перелік товарів, опис, ціни та умови продажу.
1.2. Товар – жіноче взуття та інші супутні товари, що представлені в каталозі Сайту.
1.3. Покупець – фізична або юридична особа, яка розмістила Замовлення на Сайті.
1.4. Замовлення – належно оформлений запит Покупця на купівлю обраного Товару, здійснений на Сайті.
1.5. Акцепт – повне та беззастережне прийняття Покупцем умов цієї Оферти.
1.6. Продавець – ФОП «Бондарчук Тетяна Петрівна», що здійснює продаж товарів через сайт kati.shoes.
1.7. Перевізник – логістична компанія «Нова пошта».
1.8. Сторони – Продавець та Покупець.


2. Предмет договору

2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець – прийняти та оплатити його на умовах цієї Оферти.
2.2. Договір купівлі-продажу вважається укладеним з моменту підтвердження Замовлення Продавцем та отримання Покупцем відповідного повідомлення (SMS, e-mail чи месенджер).


3. Порядок оформлення замовлення

3.1. Покупець самостійно оформлює Замовлення на Сайті, обираючи Товар та заповнюючи електронну форму (ПІБ, телефон, адреса відділення «Нової пошти»).
3.2. Після розміщення Замовлення Продавець підтверджує його телефоном або електронним повідомленням.
3.3. У разі відсутності обраного Товару Продавець має право анулювати Замовлення, попередньо повідомивши Покупця.


4. Ціни та порядок розрахунків

4.1. Усі ціни вказані в гривнях, з урахуванням ПДВ (якщо застосовується).
4.2. Остаточна ціна фіксується в момент оформлення Замовлення.
4.3. Оплата здійснюється:

  • онлайн-оплата банківською картою через платіжні системи, зазначені на Сайті;

  • накладений платіж при отриманні у відділенні «Нової пошти».

4.4. Датою оплати вважається дата зарахування коштів на рахунок Продавця або передача їх перевізнику при накладеному платежі.


5. Доставка товару

5.1. Доставка здійснюється виключно службою «Нова пошта» по території України.
5.2. Термін доставки – від 1 до 5 робочих днів залежно від регіону.
5.3. Вартість доставки та комісія за накладений платіж оплачується Покупцем, якщо інше не зазначено на Сайті або в акційній пропозиції.
5.4. Ризик випадкової загибелі чи пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту передачі його перевізнику.


6. Повернення та обмін

6.1. Покупець має право повернути або обміняти Товар належної якості протягом 14 календарних днів з дати отримання (ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів»), за умови що:

  • товар не був у використанні;

  • збережено товарний вигляд, фабричну упаковку та документи, що підтверджують покупку.

6.2. Повернення здійснюється через «Нову пошту» за рахунок Покупця, якщо інше не узгоджено з Продавцем.
6.3. Товар, що має сліди використання, забруднення чи механічні пошкодження, обміну/поверненню не підлягає, окрім випадків заводського браку.

7. Права та обов’язки сторін

Продавець зобов’язаний:

  • передати Товар у відповідності до Замовлення;

  • забезпечити конфіденційність персональних даних Покупця;

  • у разі відсутності Товару повідомити Покупця та повернути кошти.

Продавець має право:

  • змінювати ціни та умови цієї Оферти без попереднього повідомлення, розміщуючи оновлення на Сайті;

  • залучати третіх осіб для виконання зобов’язань (логістичні та платіжні сервіси).

Покупець зобов’язаний:

  • ознайомитись з умовами Оферти до моменту оформлення Замовлення;

  • надати достовірні дані;

  • прийняти та оплатити Товар у погоджений строк.

Покупець має право:

  • отримувати інформацію про Товар;

  • відмовитись від розсилок;

  • вимагати повернення коштів у випадках, передбачених законодавством.


8. Конфіденційність і захист персональних даних

8.1. Надані Покупцем персональні дані використовуються виключно для обробки Замовлення та доставки Товару.
8.2. Продавець гарантує нерозголошення персональних даних третім особам, крім випадків, передбачених законом або необхідних для виконання цього Договору (передача перевізнику, платіжним системам тощо).
8.3. Розміщення Замовлення означає згоду Покупця на обробку персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».


9. Відповідальність сторін

9.1. Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
9.2. Продавець не несе відповідальності за дії/бездіяльність перевізника чи платіжних систем, а також за ненадання чи несвоєчасне надання послуг, якщо це спричинено форс-мажором.
9.3. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди – у судовому порядку за законодавством України.


10. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у разі дії непереборної сили (військові дії, епідемії, стихійні лиха, блокування транспортних шляхів тощо), підтвердженої компетентними органами.


11. Строк дії та зміна оферти

11.1. Ця Оферта діє безстроково з моменту її публікації на Сайті.
11.2. Продавець має право в будь-який час змінити умови, опублікувавши нову редакцію на https://kati.shoes.
11.3. Замовлення, оформлені до моменту змін, виконуються на умовах, що діяли на час їх оформлення.


12. Реквізити Продавця

Найменування отримувача: ФОП Бондарчук Тетяна Петрівна
Код отримувача: 2669415728
Рахунок отримувача: UA513052990000026008016409474
Назва банку: АТ КБ “ПРИВАТБАНК”